Équipe professionnelle de vente et après-vente pour vous fournir tous les services en ligne ou hors ligne.
Tout support technique sera d'abord fourni par e-mail, vidéo ou Internet.
Manuel d'opération, vidéos pour l'installation et le débogage sont disponibles. Tous les services en ligne seront gratuits.
Si l'ingénieur de KST pour l'installation, la formation ou la réparation est effectivement demandé à l'acheteur, l'acheteur paiera pour les billets d'avion aller-retour de l'ingénieur, l'hôtel local, la nourriture et le transport, et payer l'ingénieur USD 150 par jour.
La période de garantie de cette machine sera dans un délai d'un an après la date de la facture de chargement.
En cas de défauts ou de dysfonctionnements qui ont été prouvés comme étant causés par la partie vendeuse, dès réception des informations formelles de l'acheteur, le vendeur est tenu de fournir une assistance technique à l'acheteur pour assurer sa production normale et envoyer des pièces de rechange pour remplacement gratuitement dès que possible, Mais l'acheteur doit payer les frais de transport au vendeur.
En tant queUsine de machine d'emballage, Nous investissons des millions dans les dépenses de R & D chaque année et avons établi notre propre équipe d'ingénierie mécanique, notre équipe de conception d'apparence et notre équipe de développement de logiciels.
Afin d'améliorer encore la qualité et les détails de nos produits et de répondre aux besoins d'achat de l'entreprise, nous avons investi dans un centre de traitement des pièces; nous avons plusieurs centres de contrôle numérique CNC, fraiseuses, tours et autres équipements de traitement.